2017年3月18日上午，蓝田学园分团委实践部一行14人赴文华社区开展志愿服务，指导社区老年人正确使用智能手机。
当天上午9时许，志愿者们到达文华社区，开始张贴海报，布置会场。在物业人员的引导下，老人们携带着自己的智能机相继到达会场。志愿者们热情地接待了到场的老人，并为他们提供一对一的服务，手把手指导使用智能机，为他们解决了“清除缓存”，“使用支付宝”以及“发朋友圈”等相关问题，并教他们如何使用打车软件、自动定位等智能机的实用功能以及抢红包、制作音乐相册等娱乐功能。
随着移动互联网的不断发展，当下越来越多的老人也在智能化浪潮中对手机的使用有着较大的需求。活动中，志愿者们热情地将自己所了解的知识教给老年人，得到了老人们的一致认可。现场气氛活跃，十分热闹。
将近午时，活动接近尾声，老人们与志愿者依依惜别。此次活动，不仅帮助老年人了解了更多的手机使用知识，也让志愿者们走进老年人的世界，听听他们的故事，了解他们的生活，加深两代人之间的理解。
求是学院蓝田学园分团委实践部
2017年3月20日