实践团队首先受到了青岩刘村接待中心工作人员的热忱欢迎。工作人员首先向我们介绍了青岩刘村的概况:青岩刘村本是一个普通的住宅区,自从电商兴起之后,由于有物流方便,商品采购价格低等优势,大量电商从业者租下了青岩刘村的房子,从而使得青岩刘村逐步成为了各类电商产业的聚集地。许多人租下了当地村民的两层楼房,上层作为生活区,下层作为实体产品展示区或者是货物仓库。现在,青岩刘本地村民不到2000人,而外来人口超过了10000人,拥有超过2000家网店,30多家快递公司。去年成交额超过30亿元,成为中国名副其实的网店第一村。
青岩刘村正门
实践团队还了解到,近几年青岩刘村村委会联合江东街道也进行了一系列活动,帮助扶持当地电商发展。接待人员重点向实践团队介绍了村内的电商创业孵化中心,该项目由村委会和街道牵头,邀请当地的创业精英或者是阿里等大公司的高层人员为参与“孵化”的学员提供每周一次的培训,并且还设有专门的交流空间,能够让学员们自由讨论在创业中遇到的问题,学会自主寻找解决问题的方法。这一项目大大提高了当地创业者的创业能力,给予了当地创业者极大的帮助。
随后,实践团队参观了位于青岩刘村的“陶煲王”品牌的展示门店。“陶煲王”主营陶瓷和玻璃容器,年销售额达几千万元。在参观过程中,店主热情地向实践小组介绍该店的发展历程。店主表示:很早地加入电商产业,精心保证产品质量是他们取得目前成功的最主要原因。早在2000年,该店就利用淘宝平台进行网络销售,充分利用了先发优势。而所有的产品都来源于长期合作的厂商,质量有长久的保证。因此,该店才能发展为青岩刘村数一数二的大店。

实践团队与“陶煲王”店主交流
实践团队又来到了青岩刘村的一家快递发货中心——优速快递。我们了解到,这家快递公司起步较晚,名号也不如“四通一达”几家快递公司来得响亮,但是却有自己独特的“求生之道”。相比于其他几家大的快递公司,优速快递主要以大型包裹的运送为主,诸如大型家电,家具等产品。几年下来,该公司利用自己在发往广东一带线路上特有的价格和速度优势,逐步形成了立足“浙江——广东”线,进而辐射全国的快递运送网络。现在,我们参观的这家门店拥有6名搬运员工,每日投递货物几千件,年营业额超百万。老板还自豪地告诉我们,经过近几年的发展,优速快递已经逐步发展为全国前十的快递公司,在行业内占有了一席之地。
当我们问起把发货中心开在青岩刘村的原因时,老板告诉我们:“快递是电子商务交易中不可或缺的一环,只要有电商的地方,就一定需要快递,所以把门店和发货中心放在青岩刘村,可以获得最大的经济利益。当然,不可忽视的是当地的快递行业竞争压力也越来越大,“四通一达”五家快递公司都在当地设立了门店,还有很多外地快递公司也强势入驻。不过老板始终相信,只要他们坚持自己的特色,提供优质的服务,他们依然能够在行业中继续做大做强。
结束了青岩刘村之行,当天下午,实践小组来到了义乌国际商贸城,此行的主要目的是调查了解百姓们对电商的态度,以及商贸城中的商家从事网上销售的情况。
在此过程中,实践小组发现,绝大多数国际商贸城内的商家并没有从事网上销售,并且在短时间内也没有从事电商的打算。实体店销售已经能符合自己的收入预期是不从事电商的主要原因。并且实践小组还发现,由于国际商贸城内的商品价格低廉,许多电商从业者选择从商贸城批量购买货物,再进行网上销售。我们认为,商贸城中店铺没有利用进货价格低廉这一得天独厚的优势,从事网上销售,不得不说是个遗憾。
在对个人网购的采访调查中,实践小组发现。年龄在40岁以下的群体几乎都有过网购的经历,而随着年龄增大,有过网购经历的人的比重也在下降。大多数人认为网购的最大优势是自己足不出户,就可以买到想要的商品。但是,有相当一部分人也表达了对于现在网购环境的担心,认为网上购物质量层次不齐,商家虚假宣传等仍是亟待解决的问题。关于电商和实体店的未来,大家的看法各不相同。有许多人认为未来电商势必完全取代现在的实体店,而也有相当一部分人认为未来电商会和实体店共生共长,起到相辅相成的作用。
一天的活动结束,我们收获颇丰:欣欣向荣的青岩刘村,更加坚定了实践队员们对于电商的信心,而在义乌商贸城的深入调查,则引发了队员们的思考:如果更多的店家也加入电商队伍,会引起一场怎样的风潮?大众对于电商产品的一些不满意之处,是否在未来引起一场电商界优胜劣汰的革命?
(文:方宏波/崔涵 图:桂晓婉/潘剑宜)
