12月20日下午，由云峰分团委青年志愿者指导中心组织的、在云峰分团委结队社区---拱墅区秀水社区举办的老年人计算机培训活动拉开了帷幕。
因此，在活动开始的前几天里，活动的组织者们结合此前做过此活动的志愿者的经验和自己的理解，陆陆续续对第一次参与计算机培训的志愿者同学进行了简短的培训。比如说，有些老人性子有些急躁，教了一些方法就急于去实践，这是你需要给他们空有困难找你时再去讲解他们间，不要在他们操作时指指点点，这样以使得他们比较容易接受等。老年人是一个特殊的群体，在教学方面有一些需要志愿者特别注意的地方。
在活动的当天，所有的志愿者因此都秉持着一种“细心于态度，细化于教学”的态度去对待每一位老人。统一的教学完全不能满足老人们的要求，程度好的、接受能力强的学员不屑于听讲、练习，而没基础的学员产生了厌学心理，学校里常用的那套高效的教学办法无法使用。我们应多进行因地制宜的问答授课方式。因此志愿者们摒弃了统一授课的传统教授模式，而是选择了一对一辅导。这大大提高了老年人学习计算机的热情和效率。同时，在这种密集而热烈的交流和教授中，志愿者们和老年人们也增加了许多有趣的忘年之友。
时光如白驹过隙，一转眼本次的计算机培训活动就这么结束了。志愿者和老人们对活动积极性很高，有很多老人要求志愿者去家里帮他们答疑解惑。这是一件很有意义的事.有机会让同学们走入社区,了解城市社区的生活.让他们所学有用武之地。当一步步为老人讲解如何浏览网页、如何使用QQ、如何收发邮件、如何上传照片等，志愿者们都会有一种难以言喻的成就感。他们的社会责任心也在不知不觉中得到了升华。
（图/余瑛 文/余瑛、黄然怡） 云峰分团委青年志愿者指导中心
2013年12月24日