蓝田学园2013—2014学年冬学期学生助理培训于11月23日晚6点半至8点在西1-211教室顺利举办。这次活动由蓝田学园学生事务管理团队组织,80余名蓝田学园新助理们参加了这次培训。
此次培训活动由田乐同学主持,内容包括工作性质、办公助理制度、日常办公礼仪、常用办事流程、办公室职责、常用软件要求、资助政策简介等七个方面。前五方面由任秀秀主讲,后两方面由田乐负责介绍。

首先,任秀秀从招聘目的、助理定位、应得收获三个方面进行简要介绍。接着她从值班制度、考核制度、管理制度、助理职责等方面对办公室制度进行详细讲解。随后她讲解了仪表、电话、接待等办公礼仪,在讲解过程中,采用了别开生面的方式:由团队成员周昌平同学模拟电话情景来测试大家的接听电话礼仪,虽然同学们处理得不错,但仍然有许多不足的地方,需要大家在以后的助理工作中不断改进。
接着,任秀秀向新助理们讲解了常用办事流程,这些办事流程不仅对他们的助理工作很有帮助,对他们自己也用处颇丰。最后,任秀秀逐一对学园的老师、各办公室职责进行介绍,让新助理们更加了解学园老师们的情况。
田乐讲解常用办公软件的基本、简易的使用技巧,在讲解过程中,他根据同学们的提问情况有重点地一边讲解、一边示范操作技巧。最后他对学园的资助政策进行了简单介绍,使大家对勤工助学有更深的了解。

在田乐讲解过后,管理团队请来了做了五个短学期的资深助理戴伟顺同学分享助理经验。他和同学们分享了自己的经验和心得,最后以“四心”总结助理工作:细心、热心、耐心、开心。

在培训过程中,新助理们认真倾听,仔细记笔记或拍照记录。他们认真学习,诚挚对待的态度,一定会让他们在勤工助学的道路上有所收获,愈走愈远!

最后,本次培训在对新助理们热切的祝愿中圆满结束,新助理们将在这一冬学期中接受办公室工作的锻炼,走出属于自己的勤工助学之路。
文/田义宽 图/周昌平
