走进残联四楼这间不大的办公室，站在办公桌前的杨云飞女士热情的迎了上来。如果单看见她的笑容或听她讲话，很难有人会将这位穿着整洁、大方亲切的女士与残疾这两个字联系在一起。从她的自我介绍中我们得知，她是浙江大学2003届毕业生，目前在残联主要负责对外宣传的工作。随后，杨云飞女士坐上办公室专门为她准备的椅子，队员们开始了短暂的访谈。
首先，杨云飞女士简要地向小组成员们介绍了残疾人联合会的概况，“残联所设的康复部、教就部和下属的机构可以说涉及了残疾人生活的方方面面，”她满怀期待地接着说，“特别新建的杭州市智残人托管中心马上就要投入使用，这样一来很多重度残疾人的照顾问题将会得到更好的解决。”关于残疾人统一登记管理的问题，杨云飞女士讲到：“现在省、市、县、乡乃至街道、社区都已有残疾人服务网点，残疾证的办理已是非常容易实现的事情。每一位残疾人只要办理了残疾证，就可以得到残联的承认并得到相应的福利，特别是近几年来，杭州市政府颁布了很多有关提高残疾人福利的文件。”同学们又问了有关残疾人就业难的问题，杨云飞女士答道：“针对残疾人的就业问题，我们专门设有‘教就部’（教育就业部），另外，下属的残疾人就业服处也能够为残疾人的就业问题提供咨询和相应的帮助。”但她也表示了担忧：“由于教育机构的缺乏和自身条件的限制，很多残疾人还是不能受到很好的教育，有就业能力的残疾人的就业率只能达到百分之二十。相应的，虽然有社会福利，但由于很多人无法正常就业，生活质量的不大很好的保证。杭州地区的残疾人生活水平只能达到正常人的百分之六十到七十。”
将现在的残疾人生活和心理状况和过去对比，杨云飞女士无不欣慰的说：“现在的社会，特别是像杭州这样沿海的比较发达的城市基本已经不存在歧视的问题，残疾人都愿意走出家门，愿意参加到社会活动中去了。”同学们还了解到，不仅像残联等专门服务残疾人的机构会经常组织残疾人举行一些如文艺汇演、运动会等活动，一些有共同爱好的残疾人也会聚集在一起自发地组建团队，如由有集邮爱好的残疾人组织的集邮爱好组织等。访谈的最后，杨云飞女士提出了自己代表残联工作人员同时也是代表所有和她一样身患残疾的人们的一点希望：“我希望大家能够更多的关注和了解残疾人，才能更好的服务他们。”
绿色公益小分队