2011年3月12日星期六上午,来自蓝田学园医学试验班类1008团支部的三位志愿者同学,谢青文、吴伟强和郁盛诚,共同参加了医学院青志组织的浙江大学附属儿童医院的医导活动。恰值学雷锋志愿服务月,也借此机会来践行雷锋精神。
周六早上,伴着初升的朝阳,带着满腔的热情,一行三人乘公车来到儿童医院。尽管还是清晨,但是医院里面已经是人头攒动,有很多家长带着自己的孩子前来就诊。见此情景,三位青年志愿者马上投入工作,穿上白大褂,为各位病患提供帮助。为了尽快熟悉服务项目,在正式开始工作之前,三位志愿者事先查看了医院的方位图,并针对咨询频率高的问题及答案与医院相关医务人员进行了学习了解,更亲自到医院各个楼层熟悉科室分布。一系列的准备工作做好之后,三位青年志愿者在各自的岗位上正式开始了服务。
在整个活动过程中,尽管医院的每个路口都有标识,还是有很多的人更希望志愿者们能够直接告知他们所要去的各个科室的楼层和方位。耐心地为每一个询问的人服务就成了他们主要的任务。除此之外,三位青年志愿者还会注意他们是不是已经朝着正确方向去就诊,对于方位仍不清楚的,他们还会亲自带到相应的科室去。当然由于能力有限,并不能根据病况判断他们该去哪里看病,一旦遇到不能解决的问题,三位志愿者还会带着病人到咨询预检处进行详细咨询。
经过半天的志愿者工作,大家都感到有些疲惫,但是每当看到人们在得到满意的答案后脸上的笑容,就觉得这一切都是值得的。事实上,作为一个学习医学的学生,这样的经历会对大家未来的学习和工作都产生积极的影响,一方面提前感受了医院的工作环境与氛围,另一方面也是同学们夯实基础为医疗事业贡献出力量的一种推动力。同时,这样的志愿者活动也让人感受到了“送人玫瑰,手有余香”的助人为乐精神,真正体会到了帮助别人的同时自己也能收获更多的幸福与欢乐。青年志愿者们希望以后有更多的志愿服务机会将爱心传递给更多的人!