“我们不是万能的，
但也不是无作用，
危机是特殊问题，
理解危机是基础，
掌握危机的规律，
尽心尽责不后悔。”
当楼仁功老师讲完这几句后，青溪2舍227室爆发出热烈的掌声，这是求是学院辅导员在认真地聆听关于危机处理的讲座。为更好地提高辅导员应对危机的能力，11月13日下午2:00，求是学院特邀圆正控股集团产业与后勤党工委副书记、原丹青学园党总支书记楼仁功老师为全体辅导员作了一次如何预防危机、应对危机和处理危机的专题讲座。
楼老师以《我们如何面对危机？——危机干预与预防中的辅导员》为题为全体辅导员作了一次精彩的讲座。楼老师原为学工部副部长、丹青学园党总支书记，被大家亲切地称为“丹青爸爸”，他处理过多起学校突发事件，拥有丰富的学生工作经验。楼老师指出危机处理要把握预防、预警、干预和善后四个环节，他引用“80／20法则”指明了危机预防和干预作用的重要性，此项法则应用到时间管理上时，就是80%的成就，是在20%的时间内达成的；反过来说，剩余的80%时间，只创造了20%的价值。为什么80%时间创造20%的价值的傻事还要做？因为这20%的价值出问题，将造成80%的损失。危机的预防与干预工作就是这80%的时间干20%成就的事，不能有差错，否则损失巨大。楼老师在讲座中结合自己的工作经验详细地阐述了大学生常见危机事件，从个体心理危机事件和群体心理危机事件两方面分析了如何妥善处理与辅导员密切相关的突发情况。楼老师建议辅导员要有多维的思想，要站在学生的角度，多为学生考虑，以积极、正面的情绪影响学生。一旦遇到突发事件，抓住重要的时间节点及时汇报，保持“斗智斗勇不斗气”的心态，妥善化解危机冲突。
“概率再小，只要具备潜在的触动条件，不可能的事情就有可能会悄悄地变成可能的事情。我们不是万能的，也不是无所作为的，把危害降到最低就是我们工作的成功。”楼老师谆谆教导各位辅导员。
讲座进行了2个多小时，现场气氛紧凑而和谐，楼仁功教授对辅导员工作中遇到的困惑与问题进行了耐心地分析与解答，他还表示欢迎辅导员遇到问题随时跟他咨询和交流，充分展现出“丹青爸爸”的人格魅力和个人风采。
求是学院
2012年11月14日